Algemene voorwaarden
Uw rechten en onze afspraken op een rij
Algemene Voorwaarden – Stookcentrale
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offerteaanvragen en communicatie via de website van StookCentrale. Door gebruik te maken van onze diensten of een offerte aan te vragen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Offertes zijn gebaseerd op de door u verstrekte informatie. StookCentrale is niet aansprakelijk voor fouten of onvolledige gegevens aan de zijde van de klant. Offertes kunnen worden aangepast indien aanvullende informatie noodzakelijk is voor een correcte uitvoering.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat u een offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd en deze door StookCentrale schriftelijk is bevestigd. Tot dat moment zijn wij niet verplicht diensten uit te voeren.
4. Uitvoering van de diensten
StookCentrale voert diensten uit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Wij behouden ons het recht voor werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien dit noodzakelijk is voor correcte en tijdige uitvoering. Wij zijn gerechtigd de uitvoering op te schorten indien wij niet beschikken over volledige, juiste of tijdige informatie van de klant.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen in offertes zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden volgens de in de offerte vermelde voorwaarden. Bij niet tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de uitvoering op te schorten en eventuele incassokosten aan de klant door te berekenen.
6. Annulering en wijziging
U kunt een aanvraag of overeenkomst annuleren of wijzigen door contact op te nemen met StookCentrale. Eventueel reeds gemaakte kosten en werkzaamheden tot het moment van annulering kunnen in rekening worden gebracht. Wijzigingen in aanvragen of overeenkomsten kunnen leiden tot aanpassing van prijs en levertijd.
7. Aansprakelijkheid
StookCentrale is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst, verlies van gegevens of andere financiële schade, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Voor online formuliergebruik geldt dat StookCentrale niet verantwoordelijk is voor onjuiste of incomplete door de gebruiker verstrekte informatie.
8. Persoonsgegevens en privacy
Voor het uitvoeren van onze diensten verzamelen wij persoonsgegevens, zoals NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en IBAN. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacy- & Cookieverklaring. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen en delen deze uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor uitvoering van de overeenkomst of voor wettelijke verplichtingen.
9. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, storingen, pandemieën, stakingen, ziekte of andere omstandigheden buiten onze controle, worden verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt. Gedurende overmacht kunnen wederzijds geen aanspraken op schadevergoeding worden gedaan.
10. Intellectuele eigendomsrechten
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere content op de website van StookCentrale zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan deze content zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren, verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
11. Wijziging van de voorwaarden
StookCentrale behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij adviseren klanten regelmatig de voorwaarden te raadplegen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen StookCentrale en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd van het geschil kennis te nemen.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen via:
StookCentrale
Meije 33
2411 PH Bodegraven
info@stookcentrale.nl
0645420752
KVK: 98035428
BTW: NL005305379B09